Qos|cÇalışanın önündeki işler
Duyuru, eğitim, doküman ve görev atamaları çalışanın iş akışında yer alabilir.
İnsanların katılımıHerkesin bütün sistemi
Herkesin bütün sistemi
öğrenmesi gerekmez.
Çalışanın önündeki görev, müşterinin takip ettiği kayıt ve tedarikçiden beklenen belge aynı ihtiyacı karşılamaz. Qos, katılımı kişinin ilgili olduğu iş etrafında ele alır.
Tek başına değil, birlikte
Portallar işin neresinde?
Portallar, bütün Qos ekranlarını daha küçük bir menüde toplamak için değildir. Farklı katılımcıların, kendi sorumlulukları ve erişim kapsamları içindeki işlere ulaşmasını sağlar.
Çalışan, müşteri, tedarikçi ve üye portalları birbirinin farklı renkleri değildir. Ayrı amaçları ve destekledikleri ayrı işlemler vardır; birinde bulunan özellik hepsinde varmış gibi sunulmaz.
İşin yolu
- İlgili iş veya içerik
- Doğru katılımcı
- Kendi erişim alanı
- Katılım kaydı
Başlıca özellikler
İşten ilgili içeriğe
Çalışan bir dokümanı okuma görevinden veya eğitimi ilgili atamadan açabilir.
Müşteriye ait takip alanı
Müşteri portalı, bağlı müşteri hesabının ilgili denetim ve paylaşılan kayıtlarını sunar.
Tedarikçinin katılımı
Beklenen belgelerin iletilmesi ve ilgili denetime kanıt sunulması ayrı tedarikçi yüzeylerinde yer alır.
Üyeye açılan bilgi
Üye portalı, açılmış kütüphaneler ve gözden geçirilmiş içerikler etrafında bilgiye erişim sağlar.
Kapsamı belli erişim
Katılım, ilgili portalın kimlik, hesap ilişkisi ve yetki kurallarıyla sınırlandırılır.
Mevcut demo arşivinden
İşin ekrandaki karşılığı.
Mevcut demo arşivindeki doküman okuma görevi. Görev bekliyor; okunmuş veya anlaşılmış sayılmıyor.
Çalışan portalı · okuma göreviGerçek ekran · sentetik QosDemo verisi
Arşivdeki demo görselleri yeniden kullanılmıştır; güncel arayüzün, tüm özelliklerin veya bütün rollerin canlı doğrulaması değildir.
İşleyişin ayrıntıları.
Çalışan: kendisine gelen işten başlayan deneyim
İncelenen çalışan akışında duyuru teyidi, eğitim ataması, doküman dağıtımı ve aksiyon görevi için ilgili detay sayfalarına geçiş bulunur. Çalışan, kendisinden beklenen eylem üzerinden başlar; bütün uygulama yapısını bilmek zorunda değildir. İş durumları bekleyen, yaklaşan veya tamamlanan gibi ayrımlarla gösterilir.
Görevin sonucunu iletmek
Çalışan, desteklenen görevlerde sonucu not veya ekle iletebilir. Fotoğrafın yüklenmesi ile görevin tamamlanması ayrı adımlardır; tamamlanma durumu ilgili işin sonucunu gösterir.
Müşteri: kendi hesabıyla ilişkili kayıtlar
Burada anlatılan müşteri yüzeyi, denetlenen müşteri hesabına bağlı portaldır. İlgili denetim, bulgu, kanıt ve doküman yüzeyleri ayrı kaynakları kullanır. Hesaba bağlı dokümanları görmek, kurumun bütün doküman kütüphanesine erişmek anlamına gelmez. Her tür müşteri sürecini kapsayan sınırsız bir CRM portalı iddiası yoktur.
Tedarikçi: belge ve denetime katılım
Kaynakta beklenen belgeleri görme, belge iletme, ilgili denetimi kabul veya reddetme ve denetime kanıt yükleme yolları bulunur. Belgenin iletilmiş olması, uygun bulunduğu veya onaylandığı anlamına gelmez. Belge iletimi, yapay zekâ destekli inceleme ve onay ayrı adımlardır; belge iletilebilmesi bütün bu adımların tek bir akışta hazır olduğu anlamına gelmez.
Üye: erişime açılmış bilgi
Üye portalı, dış üyelerin açılmış kütüphanelere ve ilgili dokümanlara ulaşması için ayrı bir yüzeydir. Gözden geçirilmiş makale içerikleri de bu yapının parçasıdır. Müşteri denetim portalı, çalışan eğitimi veya genel pazarlama sitesiyle aynı kapsam değildir.
Partner ve diğer dış katılımcılar
Partner sözcüğü tek başına bir yetki veya hazır portal türü tanımlamaz. Partnerin hangi işe, hangi hesap ilişkisi ve hangi izinlerle katılacağı belirlenir. Bağımsız ve her senaryoyu karşılayan bir partner portalının hazır olduğu iddia edilmez.
Çalışan portalından iletişim
Çalışan portalında Loop için kanal, mesaj, tepki, okunma durumu ve ek işlemlerine ait kaynak yüzeyleri bulunur. Bu, çalışanların bütün kanallara veya tüm çalışma alanlarına erişeceği anlamına gelmez; iletişim erişimi kendi kapsamıyla değerlendirilir.
Günlük işlerdeki karşılığı.
Yeni bir talimatın personele ulaşması
Dokümanın kütüphanede bulunmasını beklemek yerine, okuma görevinin ilgili çalışanın önüne gelmesi.
Müşterinin ilgili kaydı takip etmesi
Kendi hesabıyla ilişkili denetim ve dokümanların müşteri erişim alanından incelenmesi.
Tedarikçiden belge alınması
Beklenen belgenin ilgili tedarikçi tarafından iletilmesi ve inceleme sürecinin gönderimden ayrı tutulması.
Senaryolar temsili kullanım örnekleridir; gerçek müşteri sonuçları değildir.
Sık sorulanlar
Her müşteriye bağımsız bir web sitesi mi açılıyor?
Burada böyle bir vaat yok. Anlatılan, müşterinin kendi hesabıyla ilişkili kapsamda portal erişimidir; ayrı alan adı veya sınırsız kişiselleştirme iddiası değildir.
Bütün portal kullanıcıları aynı işlemleri yapabilir mi?
Hayır. Portalın amacı, hesap ilişkisi ve yetkiler hangi kayıt ve işlemlerin kullanılabileceğini belirler.
Dokümanı açmak okumayı veya öğrenmeyi kanıtlar mı?
Tek başına hayır. Erişim, okuma, teyit ve öğrenme farklı aşamalardır.
Tedarikçi belgesi AI tarafından otomatik onaylanır mı?
Hayır, bu sayfada otomatik onay özelliği vaat edilmiyor. Belge iletimi, yapay zekâ önerisi ve onay farklı adımlardır; birinin kullanılabilmesi diğerinin de hazır olduğu anlamına gelmez.